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重慶日報:16人郵政小分隊打通配送“最后一米”

2022-11-17來源:重慶日報

  “這一包裝了40個郵件?!?1月15日上午9時,渝北區雙龍湖街道二支路環保局臨時卡點,中國郵政重慶市渝北片區分公司雙龍營業部郵政投遞員肖渝,從同事李野手中接過一袋郵件。

  經過仔細消毒,肖渝扛起郵件徑直走進封控區。

  這是肖渝進入封控區工作的第四天。自雙龍營業部11月12日成立16人郵政小分隊以來,肖渝每天早上8點準時來到卡點,等待同事李野送來當天的郵件。

  李野則在封控區外,每天開著車向七個卡點分發郵件,上下午各送一趟。

  位于雙龍湖街道的飛湖路社區、龍順街社區、綠茂社區、龍興街社區均為單體樓小區,共有238棟,常住人口3萬余人,4個社區60歲以上老人占比超過60%。這4個社區正處于封控狀態,居民的郵件和生活物資只能送到卡點。

  “車進不來,就開到卡點處卸貨,我出來接?!毙び逭f,他這個卡點每日投遞的郵件量大約在100件,當天上午他接到了40個郵件,送一趟要將近兩個小時。

  記者看了看,口袋里有大米、水果、抽紙等生活物資,著實不輕。

  “您好,中國郵政,您買的東西到了,五分鐘后請到樓下來取?!泵看梧]件來了,肖渝先要排個序,再挨個通知收件人,按單元樓順序從近到遠往里面送。對于出不了單元樓的居民,則由肖渝送到每個單元樓下,再由各單元的志愿者送貨上門。

  除了派送郵件,肖渝還會幫居民送外賣?!巴赓u小哥進不來,只能送到卡點,里面的區域就由我們來接力完成?!毙び逭f,正常情況下,一天得跑個三四趟。

  “小伙子,我在網上買的東西怎么還沒送到?是不是快遞停送了?”“大爺,您別著急,我看物流信息顯示您的貨品已經到達我們郵政的分揀中心,下午我就給您送進來?!蓖哆f途中,肖渝接到了一位老大爺的咨詢電話,他耐心地安撫老人情緒。

  “這些天,我們的小哥既是投遞員,又是社區志愿者,夜以繼日保障投遞?!彪p龍營業部負責人李宸介紹,在保障自身安全前提下,雙龍營業部16人的郵政小分隊隊員們全員上崗,內外配合,輪流投遞,接力打通單體樓小區物資配送“最后一米”,將物資、郵件安全快速地送到居民手中。

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